润乾报表字体展示问题

在 windows 开发的报表,上传到 linux 服务器之后,用户查看服务器生成的报表,报表字体出现两个问题:1,字体变成不同的汉字了;2,字体全部变成小方块。如果用户和 linxu 都安装了此字体,依然会出现此问题,请问还有什么其他的影响会导致这个问题吗?