一、点击打印没有反应。

1、查看是否系统里面设置了拦截不允许 java 环境的运行。（例如：360 或者电脑管家等。）

2、排查自己本地是否正确安装和配置 java 环境。（JDK 和 JRE）

（1）查看自己的 java 版本。在 DOC 窗口运行 java –version。查看对应的版本信息。

（2）查看环境变量的配置是否正确。

（配置方法可以按照以下链接配置http://jingyan.baidu.com/article/f96699bb8b38e0894e3c1bef.html）

2、java 控制台

（1）如果设置了显示 java 控制台，但是在点击打印的时候没有出现，需要检查以下几点：

1）在 java 控制台安全里面设置“例外站点”

2）确定浏览器是否有对应的 java 插件并允许其运行。

（2）如果 java 控制台能正常展现，但是不出现打印预览界面，可能是应用中报表展现与打印的 jar 包不匹配，请联系技术人员协助解决。

常见的问题：

1、如果是 1.7 的版本，出现应用程序已被安全设置阻止。

在 java 的例外站点加了例外站点仍不能解决的话，需要您在 java 控制面板 --------》高级里面启动 java 插件。

2、出现如下图的报错，请联系技术人员协助解决。 更新 report4.jar 和 runqianReport4Applet.jar 即可。

如果替换了 report4.jar 和 runqianReport4Applet.jar 还有问题，可能是 applet 缓存的问题。需要在 java 控制台清除缓存：

3、每次打印都提示下图安装 java：

可以在控制面板设置如下图：

4、同一服务中不同客户端打印，有的客户端打印可以，有两台机器打印出现如下提示：

环境是 浏览器 ie9+jre1.7+WINDOWS XP

客户端更新 jre 测试

客户更新 jdk 可以解决当前问题

5、在使用 1.8 的 jdk 的时候会有该，如果不想要该提示的话，更换 jdk 为 1.6 即可去出提示

6、打印的时候，点击右上角的灰色打印按钮，启动 java 控制台跳出打印预览界面特别慢。

1）从点打印到出来 java 控制台慢那和报表没关系，这一部分就是加载 java 环境的

2）java 控制台到打印预览慢：

一是和浏览器有关，

二是和报表的数据量有关，

三是和 applet.jar 有关