问题描述：点击导出 word，excel 还有 pdf 都没反应，后台没有报错，用的是 weblogic

解决方法：
1. 确认部署过程正确，后台是否有报错，前台调试是否有 js 错误
2. 如 1 没错误，那么确认用户是否进行了内网转外网设置，或者使用代理处理了 URL
3. 如果确认有 2 设置，那么需要在 raqsoftconfig.xml 中增加如下配置：

<property name="appUrlPrefix" value="/APPMAP" />  

重启服务生效
节点解释说明：
appUrlPrefix 表示访问报表时的 URL 中 WEB 服务器地址、端口及 WEB 应用名组成的
一个串，如http://192.168.0.1:8080/myWebApp。一般不用设置，程序可以自动拼出此串。
但有时访问申请经过了服务器的多重转发，造成拼出来的串不对时，需要设置此值。特
殊情况： 如果出现多台机器集群或者内外网多个 IP 等情况，可能导致最终拼出来的 ip
不正确，又不能指定死 ip，此时可以用 /APPMAP 来配置。

4. 如 1 有错误，那么可以根据错误来排查，这时候一般可能是由于 jar 或者方法调用问题引起，可以优先从这两个地方入手